Réalisations · Fédération d'associations de patients respiratoires
Client : FFAAIR
Un WordPress vieillissant, illisible sur téléphone et dépendant d'un prestataire, pour une fédération dont le public consulte surtout au mobile. Le nouveau site est alimenté par le back-office de la fédération et publié par l'équipe elle-même.
La FFAAIR s'adresse à des patients atteints de maladies respiratoires chroniques, à leurs proches, et aux bénévoles des associations qui les accompagnent. Un public qui cherche une information précise, souvent dans un moment où il n'a ni le temps ni la patience de la chercher longtemps.
Le site reposait sur un WordPress installé des années plus tôt. Les extensions n'étaient plus à jour, le thème n'était plus maintenu, et chaque mise à jour comportait un risque de tout casser — ce qui revient, en pratique, à ne plus en faire du tout. Un site associatif dans cet état finit tôt ou tard par être compromis.
Trois autres problèmes s'y ajoutaient. Le site était difficilement lisible sur téléphone, alors que c'est là que se fait l'essentiel de la consultation. Publier une actualité demandait assez d'efforts pour qu'on y renonce souvent. Et la moindre modification de structure passait par un prestataire extérieur, avec son délai et sa facture.
Nous avons refondu le site sur un socle Directus avec un front-end développé sur mesure. Le choix n'est pas technique pour le plaisir : il découle de ce que la fédération devait pouvoir faire seule.
La mise en page a été conçue à partir de l'écran mobile, pas adaptée depuis l'écran d'ordinateur. Corps de texte suffisamment grand, contrastes marqués, zones cliquables généreuses, pages légères : autant de détails qui ne se voient pas quand ils sont bien faits, et qui décident pourtant si un visiteur trouve ce qu'il cherche ou repart.
La carte et la liste des associations adhérentes ne sont plus saisies dans le site : elles lisent directement les fiches du back-office de la fédération. Quand une association corrige ses coordonnées, le site les affiche. Personne n'a à y penser.
Actualités, pages, documents et vidéos se publient depuis l'interface d'administration, sans intervention extérieure et sans compétence technique. C'est la condition pour qu'un site associatif reste vivant : tant que publier coûte un mail à un prestataire, on publie moins.
L'intégralité de l'historique de contenu a été reprise, avec conservation des adresses des pages existantes. Les liens partagés au fil des années — dans des mails, sur des forums de patients, depuis d'autres sites — continuent de fonctionner, et le référencement acquis n'a pas été sacrifié à la refonte.
Le site est hébergé en Europe, mis à jour et surveillé dans le cadre de la maintenance. La fédération sait où sont ses données et qui appeler quand quelque chose ne va pas.