Automatisation — Immobilier
Les leads arrivent de quatre portails et de votre site, dans des boîtes différentes. Pendant qu'un négociateur est en visite, personne ne les traite. Ajoutez la republication manuelle des annonces, les dossiers locataires reçus en pièces jointes et les propriétaires qui appellent pour savoir où en est leur bien : l'agence passe une part de son temps sur des gestes qui ne vendent rien.
Où partent vos mandats
Ce ne sont pas les grosses tâches qui coûtent, mais celles qui se répètent à chaque bien et à chaque contact.
Ils arrivent dans quatre boîtes différentes pendant que vos négociateurs sont en visite. Quand quelqu'un rappelle le lendemain, le contact a déjà visité ailleurs.
Le même bien saisi sur votre site puis sur chaque portail, une photo modifiée à quatre endroits, un prix baissé qui reste à l'ancien tarif quelque part.
Bulletins de salaire et pièces d'identité par e-mail, pièces manquantes réclamées trois fois, dossiers comparés à la main. C'est chronophage et c'est un risque RGPD.
« Combien de visites cette semaine ? » : une question légitime, une interruption à chaque fois, et un mandat perdu quand la réponse tarde trop souvent.
Ce que nous automatisons
Nous branchons vos portails, votre logiciel de transaction et votre site pour que l'information circule sans ressaisie.
Portails et site convergent au même endroit, avec accusé de réception instantané, attribution automatique au négociateur du secteur et alerte si personne n'a rappelé dans le délai convenu.
Vous saisissez le mandat une fois : le bien part sur votre site et sur vos portails. Une modification de prix ou de photo se propage seule.
Espace sécurisé, liste des pièces attendues, relances automatiques sur ce qui manque. Fini les documents sensibles dans les boîtes mail.
Nombre de vues de l'annonce, visites réalisées, retours des visiteurs : envoyé chaque semaine sans que personne le rédige. C'est ce qui sécurise le renouvellement du mandat.
Un contact non abouti reste dans une séquence : alerte sur les nouveaux biens correspondant à ses critères, relance périodique. Il ne disparaît plus du radar.
Notre méthode
Nous suivons le parcours d'un lead et d'un mandat : d'où ils arrivent, qui les traite, en combien de temps, et ce qui se ressaisit au passage.
Nous mesurons votre délai moyen de premier rappel. Rapproché de votre taux de transformation, il désigne presque toujours la priorité.
File de leads unifiée d'abord, puis diffusion des annonces, puis dossiers locataires et comptes rendus propriétaires.
Alerte si un lead n'est pas traité dans le délai convenu, ou si une diffusion de portail échoue. Une annonce non publiée doit se voir tout de suite.
Ce que les agences immobilières nous demandent avant d'automatiser.
Dites-nous combien de temps s'écoule entre l'arrivée d'un lead portail et le premier appel. Nous estimerons ensemble ce que ce délai vous coûte en mandats et en ventes. Trente minutes, sans engagement.