Automatisation — B2B
Automatisation pour entreprise B2B
Un CRM que personne n'alimente parce que la saisie est fastidieuse, des relances abandonnées après deux tentatives, des propositions commerciales reconstruites à chaque fois, un client signé dont les informations sont retapées pour la production puis pour la facturation. Chaque rupture coûte du chiffre d'affaires ou de la marge.
Où partent vos affaires
Quatre ruptures dans votre cycle commercial
En B2B, ce n'est presque jamais un événement unique qui fait perdre une affaire, mais un suivi qui s'interrompt.
Un CRM que personne n'alimente
La saisie prend du temps, les commerciaux la repoussent, et les données deviennent trop incomplètes pour être utiles. Le CRM devient un coût sans contrepartie.
Des relances qui s'arrêtent trop tôt
Sur un cycle de six mois, un prospect qui ne répond pas en septembre peut être prêt en février. Sans séquence longue, il disparaît définitivement.
Des propositions reconstruites à chaque fois
Méthodologie, références, conditions générales : les mêmes éléments recopiés d'un ancien document, avec le risque d'y laisser le nom du client précédent.
Un trou entre la signature et la production
Le client signé est ressaisi pour la production, puis pour la facturation. Chaque ressaisie retarde le démarrage et fait mauvaise impression dès le premier jour.
Ce que nous automatisons
Un cycle continu, du premier contact à la facture
Nous relions vos outils existants pour que l'information avance sans qu'on la recopie — et sans qu'un prospect sorte du radar.
Un CRM qui s'alimente presque seul
Contacts créés depuis les formulaires et les signatures d'e-mail, échanges rattachés automatiquement, rappels de mise à jour ciblés. Moins de saisie, donc plus de données exploitables.
Des séquences de relance sur cycle long
Relances étalées sur plusieurs mois, avec des contenus utiles plutôt que des « où en êtes-vous », et arrêt immédiat dès que le prospect réagit.
Des propositions générées à partir de vos briques
Le document se compose depuis vos éléments validés et les données du CRM. Vos commerciaux écrivent la partie qui emporte la décision, pas le reste.
Un passage automatique de la vente à la production
L'affaire gagnée crée le dossier de production, l'échéancier de facturation et la séquence d'accueil client. Le démarrage ne dépend plus d'une transmission d'e-mail.
Un pilotage commercial sans reporting manuel
Pipeline, taux de transformation par source, durée moyenne de cycle : les chiffres se calculent seuls. Vos revues commerciales portent sur les décisions, pas sur la collecte.
Notre méthode
Commencer par la fuite la plus large
- 1Cartographie
Nous suivons une affaire du premier contact à la facture, et nous repérons où le suivi s'interrompt et où l'information se ressaisit.
- 2Priorisation
Nous mesurons votre taux de transformation par étape. Là où la chute est la plus forte se trouve généralement le meilleur retour sur investissement.
- 3Mise en place
Nous déployons avec une équipe commerciale pilote. Si l'outil n'est pas adopté par eux, il ne le sera par personne.
- 4Mesure
Taux de transformation, durée de cycle, délai de démarrage après signature : trois indicateurs relevés avant et après.
Vos questions
Questions fréquentes
Ce que les entreprises B2B nous demandent avant d'automatiser.
Colmatez les fuites de votre cycle
Décrivez-nous votre parcours commercial, du premier contact à la facture. Nous repérerons ensemble où le suivi s'interrompt et ce que cela représente. Trente minutes, sans engagement.