Automatisation pour hôtel

Le plus souvent non. Nous nous branchons sur votre outil actuel dès lors qu'il expose une interface d'échange — c'est le cas des principaux éditeurs. Nous vérifions ce point avant toute proposition, et nous vous le disons franchement si votre outil ne le permet pas.

Ils le seront si on les écrit mal. Nous les rédigeons avec vous, dans votre ton, avec les informations propres à chaque séjour. Un message pertinent envoyé au bon moment est mieux reçu qu'un message générique envoyé à la main trois jours trop tard.

Vous êtes alerté immédiatement et l'opération reste reprenable manuellement. En hôtellerie, un écart de disponibilité non détecté peut coûter un surbooking : c'est précisément pour cela que nous surveillons chaque flux.

Souvent oui, mais pas toujours — et nous le chiffrons avant. Si votre volume ne justifie pas l'investissement, nous vous le dirons plutôt que de vous vendre un projet. L'audit sert exactement à trancher cette question.

Le premier flux est généralement en service sous trois à quatre semaines. Les gains se mesurent dès le mois suivant, sur le temps passé en réception et le nombre d'oublis de facturation.