Création/Refonte de site web — Bien-être
Spa, institut, centre de massage ou de yoga : votre clientèle décide vite et réserve depuis son téléphone. Elle veut savoir ce que contient le soin, combien de temps il dure, combien il coûte et quand il reste de la place. Trois de ces quatre réponses manquent sur la plupart des sites du secteur.
Ce qui vous coûte des réservations
Le bien-être est un achat d'impulsion. Chaque friction entre l'envie et la réservation vous coûte un rendez-vous.
Or l'envie d'un soin arrive souvent le soir ou le week-end, quand vous êtes fermé. Sans réservation en ligne, cette envie retombe ou part chez un concurrent.
Un nom poétique, pas de durée, pas de prix, pas de description de ce qui se passe réellement. Le client n'ose pas demander, alors il ne réserve pas.
C'est pourtant un chiffre d'affaires immédiat, très saisonnier, que vous laissez entièrement dépendre du passage en boutique.
« Massage + ville », « spa près de moi » : ces recherches se gagnent avec une fiche Google soignée et des pages dédiées à chaque prestation.
Ce que nous refondons
L'objectif : que le client sache exactement ce qu'il achète, et puisse le réserver au moment où l'envie le prend.
Nous connectons votre agenda ou votre logiciel de réservation au site. Le client choisit son soin, son praticien et son créneau sans vous appeler.
Ce que contient le soin, sa durée, son prix, pour qui il est indiqué et ce qu'il faut prévoir. Lever le doute, c'est déjà la moitié de la vente.
Achat et envoi automatiques, y compris le 23 décembre à 23 h. C'est souvent le premier gain mesurable d'une refonte dans ce secteur.
Pages structurées pour les recherches « prestation + ville » et cohérence stricte avec votre fiche Google, qui reste votre première vitrine.
Photographies de vos espaces mises en valeur et chargées rapidement : dans le bien-être, l'émotion visuelle fait partie de l'argumentaire.
Notre méthode
Nous passons en revue vos prestations, vos praticiens, votre logiciel de rendez-vous et la façon dont vos clients réservent aujourd'hui. Vous repartez avec un périmètre écrit et un prix forfaitaire.
Maquettes de l'accueil, d'une page prestation et du parcours de réservation, validées avant développement. Nous structurons aussi la description de vos soins.
Développement du site, connexion de l'agenda de réservation, mise en place de la vente de cartes cadeaux et alignement de votre fiche Google.
Redirections depuis l'ancien site, test complet du parcours de réservation et d'achat, puis formation de votre équipe d'accueil.
Ce que les centres de bien-être nous demandent avant une refonte.
Envoyez-nous l'adresse de votre site actuel. Nous regardons ce qui bloque — réservation, lisibilité des soins, cartes cadeaux, visibilité locale — et nous vous remettons les priorités. Trente minutes, sans engagement.