Agence immobilière
Diffusion des annonces, relance des prospects et suivi des mandats sans ressaisie.
Nos services
Dans beaucoup d'entreprises, l'information circule à la main : on recopie une commande du CRM vers la facturation, on relance un client de mémoire, on assemble un rapport à partir de trois fichiers. Chaque copier-coller est une minute perdue et une erreur possible. L'automatisation supprime ces gestes en laissant vos outils communiquer entre eux.
Est-ce votre situation ?
Ces gestes manuels ne coûtent presque rien pris séparément. Additionnés sur une année, ils représentent souvent plusieurs semaines de travail.
Une commande validée dans le CRM est recopiée dans la facturation, puis dans un tableur de suivi. Trois saisies, trois occasions de se tromper.
Rappels, relances clients, rapports périodiques : si la bonne personne est absente ou débordée, cela ne se fait pas — et personne ne s'en aperçoit tout de suite.
Chaque logiciel détient une partie de la vérité et aucun n'a la vue d'ensemble. Produire un état des lieux demande d'ouvrir quatre onglets et de recouper à la main.
Une opération sans valeur ajoutée revient tous les lundis matin. Personne ne la remet en question parce qu'elle a toujours été faite ainsi.
Ce que vous obtenez
Une affaire gagnée dans le CRM crée le client, la commande et la facture dans votre outil de gestion. Plus de ressaisie, plus d'écart entre les deux systèmes.
Devis sans réponse, factures échues, adhésions à renouveler : les relances partent au bon moment, avec le bon ton, sans que personne ait à y penser.
Votre tableau de bord hebdomadaire s'assemble seul à partir de vos différentes sources et arrive dans votre boîte le lundi matin.
Nouveau client, nouveau membre ou nouveau salarié : création des accès, envoi des documents, programmation des étapes de suivi. La séquence se déroule seule.
Nous privilégions des solutions open source auto-hébergeables : vos automatisations vous appartiennent et vos données ne transitent pas par un service tiers.
Notre méthode
Votre secteur (23)
Concrètement
Prenons une entreprise de services de 25 personnes. Chaque nouveau contrat signé déclenche une série de gestes manuels : création de la fiche client dans le CRM, envoi du contrat pour signature, programmation de la première facture, ajout à la liste de diffusion, création du dossier partagé.
Cinq opérations, réalisées par deux personnes différentes, dont une au moins est régulièrement oubliée — souvent la facturation. En automatisant l'enchaînement complet, la signature du contrat suffit à déclencher toute la séquence.
Ce type de structure économise couramment plusieurs dizaines d'heures par mois et supprime les oublis de facturation. C'est souvent ce dernier point, plus que le temps gagné, qui rembourse le projet.
Tout n'est pas automatisable, et tout ne doit pas l'être. Un processus instable ou mal défini doit d'abord être clarifié : automatiser le désordre ne fait que l'accélérer. Nous vous le disons quand une étape gagne à rester manuelle, notamment quand elle suppose un jugement humain.
Une automatisation n'est pas non plus un objet qu'on installe et qu'on oublie. Les outils qu'elle relie évoluent, leurs interfaces changent. C'est précisément l'objet de la surveillance et des formules de maintenance : sans elles, une automatisation finit par tomber en panne sans prévenir.
Enfin, nous ne promettons pas de réduire vos effectifs. Ce que l'automatisation libère, c'est du temps de vos équipes — à vous de décider à quoi vous l'employez.
Les questions que l'on nous pose avant d'automatiser un premier processus.
Décrivez-nous une tâche que vos équipes répètent chaque semaine. Nous estimerons ensemble le temps qu'elle vous coûte et ce qu'une automatisation pourrait vous rendre. Trente minutes, sans engagement.